Question 1

利用開始までの流れはどうなっていますか？

Accepted Answer

お問い合わせフォームを入力いただければ、担当からご連絡いたします。お話を伺いながら、貴院に最適なプランをご提案いたします。詳細はお問い合わせページ（/contact）をご確認ください。

Question 2

初期費用や月額費用はかかりますか？

Accepted Answer

初期費用はかかりません。月額のシステム利用料のみで、基本サービスをご利用いただけます。現在はβ版運用期間中のため、システム利用料無料キャンペーン中です。詳しくは、担当よりご案内いたします。

Question 3

どのような医薬品を取り扱っていますか？

Accepted Answer

動物用医薬品、医療用医薬品を各種取り扱っております。また、抗がん剤等のハザード薬についての取り扱いも検討しております。

Question 4

調剤依頼の方法は？

Accepted Answer

専用システムよりオンラインでご依頼いただけます。最短2クリックで依頼することが可能です。

Question 5

医薬品の配送はどれくらいで届きますか？

Accepted Answer

最短で当日発送・翌日配達が可能です。エリアにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Question 6

欠品時の対応はどうなりますか？

Accepted Answer

薬局からご連絡いたします。流通状況により、ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

Question 7

通院が難しい飼い主への配送は可能ですか？

Accepted Answer

可能です。調剤依頼時に、飼い主様宛てか動物病院宛てかお選びいただけます。

Question 8

飼い主への説明資料や服薬指導は提供していますか？

Accepted Answer

お薬に説明文書を同梱いたします。服薬指導については整い次第、ご希望に応じて対応予定です。

Question 9

個人情報や処方情報の取り扱いは安全ですか？

Accepted Answer

処方や飼い主様の情報等は、セキュアな環境で管理しておりますのでご安心ください。

お問い合わせ・資料請求